作为我市首家导入iso9001质量管理体系的行政机关，市质监局希望通过建立标准化管理体系逐步向更为优质的“服务型、效能型、集约型”部门转变。该管理体系施行后，质监系统的工作程序将更加科学化、规范化、制度化。
据介绍，针对行政单位工作效率低下，服务水平不高，直接制约和阻碍着经济社会发展等现象和问题，市质监局提出以政务、事务公开为突破口，把企业iso9000质量认证体系导入行政机关，切实起到“源头治腐，提高效能”的作用。
iso9001质量管理体系在我市一直应用在企业管理中。市质监局自今年年初在全市行政事业单位中第一家导入iso9001质量管理体系，目前已经完成了标准化管理体系的编制工作，通过“量体裁衣”提高服务水平、规避执法风险，加强办事效率，明确“干什么、谁来干、何时干、何地干、如何干”，实现管理方式上由事前、事后管理转变为过程管理；责任主体由相对模糊转变为清晰透明；部门工作由间断改进转变为持续改进的工作运行体系。
市质监部门有关负责人表示，导入iso9001质量管理体系认证，不仅能够促进行政事业单位提高管理水平，同时也是质监部门开拓认证服务新领域的有益探索。
